Coches eléctricos. ¿Puede contar con su ayuda en una situación de «sequía»?

Si el número de estaciones en el territorio sigue aumentando, los viajes largos en coche eléctrico siguen siendo riesgosos.

De hecho, el 9% de las estaciones han estado fuera de servicio durante más de siete días consecutivos, el 85% de los usuarios ya se han encontrado con una estación fuera de servicio y una de cada cuatro estaciones no funciona.

Pero, ¿qué pasa si no tiene suficiente alcance para llegar a la siguiente parada?

Consulta tu contrato

“La regla general en materia de seguros y asistencia es que, en el momento de la suscripción, lea las condiciones generales y específicas de su contrato de seguro”, recuerda Jean Barbet, agente de seguros general en el este de Francia. Asegure un automóvil eléctrico, su compañía de seguros ciertamente le ofrecerá un elemento auxiliar a juego con su vehículo. Pero no es una obligación, así que haga la pregunta si tiene dudas «.

Ofertas cada vez más modificadas

El desarrollo de la flota de vehículos eléctricos implica actualizar las ofertas de asistencia. Esto se refiere a las compañías de seguros, pero también a los fabricantes de automóviles que intentan capturar este mercado.

“En Renault, cuando compras un Zoe u otro modelo eléctrico, te ofrecen un contrato de Asistencia Renault con asistencia en avería o remolque hasta el punto de recarga, en un radio de 80 km. La oferta también incluye un taxi para llegar a tu destino”, define Benoît Trullier, representante de ventas de la marca Diamond.

Tiendas capacitadas

En Europe Assistance especificamos: «Nuestros talleres de reparación reciben formación específica en las características de los vehículos eléctricos y están equipados con el equipamiento adecuado. El remolque de vehículos eléctricos a menudo requiere medios y equipos especiales. Es imposible, por ejemplo, colocarlo en un cesta colgante detrás de una grúa con las ruedas traseras girando en el suelo «.

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De ahí el beneficio de contactar a un profesional plenamente informado.

Más descapotables

«Los vehículos eléctricos son generalmente más confiables que los vehículos de combustión. Dado que hay muchas menos piezas con probabilidades de fallar, las fallas mecánicas son raras. Pero estos vehículos también son más propensos a sufrir interferencias debido a su funcionamiento. Estaciones de carga defectuosas, cables con problemas, enchufes eléctricos, etc. no es una solución para la recarga, identifica el reparador de carreteras Jonathan Monet.

Por lo tanto, obtener la ayuda adecuada es esencial.