El regreso de las vacaciones de este esposo no sale según lo planeado: «Fue horrible…»

    8.000 € es lo que pagaron Emma y Justin Bramwell por una estancia de dos semanas con todo incluido en Tulum, México. La pareja reservó sus vacaciones a través de TUI según eco de liverpool.

    Los enamorados quedaron satisfechos con sus vacaciones, pero el regreso fue más complicado de lo esperado. De hecho, ¡su vuelo fue cancelado por primera vez! Después de esta cancelación, la pareja fue trasladada a un hotel cerca del aeropuerto como el resto de los pasajeros del avión… pero el hotel parecía todo menos limpio y había bichos por todas partes. «La gente encontró condones usados ​​en sus habitaciones. Cuando algunas personas llegaron a su habitación, ya había gente adentro. La comida era literalmente incomible. La gente se estaba enfermando. Estaba húmedo y mohoso. Fue terrible…Emma explica.

    Al día siguiente, los pasajeros son devueltos al aeropuerto pero mala suerte para ellos, su vuelo es cancelado por segunda vez. Emma dice que la gente estaba histérica y enojada con el personal. Al tercer día, su avión logró despegar para Manchester, con 55 horas de retraso. Los desafortunados viajeros recibieron una compensación de TUI de 600 €, así como vales por valor de 230 €. «Estábamos solos. Nos trataron como cucarachas. La compensación que se nos ofrece no es suficiente y no la aceptaremos. Queremos un reembolso completo y una compensación por lo que pasamos.explica la pareja.

    TUI se ha disculpado por las molestias ocasionadas. No estoy seguro de que todos los pasajeros acepten estas excusas…