¡La marca termina un servicio que a todos les encanta!

por Ava Skopsky

– Publicado el 23 de mayo de 2022 a las 4:39
– Actualizado el 23 de mayo de 2022 a las 04:39

La marca española Zara ha decidido acabar con un servicio que antes era gratuito. Te contamos más.

Una nota para los amantes de la moda, esta noticia no debería agradarles. La empresa española Zara ha decidido poner fin a su servicio gratuito de devolución de pedidos online. De hecho, hasta ahora, los clientes de la marca han podido pedir artículos online y devolverlos gratis si no les quedan bien. El servicio, del que por supuesto se abusaba ya que muchos clientes devolvían fácilmente sus productos para pago y devoluciones, se convirtió en un verdadero problema para la marca.

A partir de ahora, cada solicitud de reenvío tendrá un coste: 1,95 euros. Una cantidad deducida del monto del reembolso. Además, para las devoluciones en tienda no se tendrá en cuenta ningún coste, y el servicio de devoluciones seguirá siendo gratuito. Una decisión implementada por Zara desde abril de 2022: “Las devoluciones de pedidos realizados a partir del 28/04/2022 tendrán un coste de 1,95€ que se descontará del importe de la devolución”Explicación de la etiqueta.

Escala actualmente solo relacionada con Zara, otras marcas del Grupo Inditex como Bershka, Oysho y Stradivarius mantienen pedidos gratuitos. ¡Uf!

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