La lucha por el derecho a la reparación obtuvo una gran victoria el viernes cuando el estado de Nueva York aprobó un proyecto de ley que exige a los fabricantes de productos electrónicos digitales, como los fabricantes de computadoras portátiles y teléfonos inteligentes, que diagnostiquen y reparen la información disponible para los consumidores y los talleres de reparación independientes. El proyecto de ley, que fue aprobado por el Senado de Nueva York (49 a 14) el miércoles y la Asamblea (145 a 1) el viernes, promulga la Ley de Reforma Justa Digital. La gobernadora Cathy Hochhol debe firmar la ley antes de que se convierta en ley, pero los defensores, como iFixit, dijeron que no esperan obstáculos allí.
La Legislatura del Estado de Nueva York aprobó la primera ley de EE. UU. sobre el derecho a la reparación que cubre los productos electrónicos. Esta medida, llamada Ley de Reparación Justa, requiere que todos los fabricantes que venden productos electrónicos digitales dentro de los límites estatales proporcionen herramientas, piezas e instrucciones de reparación a los consumidores y tiendas independientes.
Todo lo que se necesita es la firma de la Gobernadora Cathy Hochhol para que la medida entre en vigor. iFixit dijo que espera que esto sea efectivo para 2023.
La ley no afecta a los dispositivos médicos, los electrodomésticos, los equipos agrícolas, los equipos todoterreno o los equipos de comunicaciones de seguridad pública. Sin embargo, los defensores del derecho a la reforma también se centran en estas áreas. El proyecto de ley tampoco cubre los automóviles.
Las empresas que venden productos cubiertos por New York Tech deberán distribuir información, software, herramientas y piezas para que las personas y los talleres de reparación independientes puedan reparar sus dispositivos personales por sí mismos.
En concreto, la factura:
Requiere que los OEM pongan a disposición para fines de diagnóstico, mantenimiento o reparación a cualquier proveedor de reparación independiente o propietario de equipos electrónicos digitales fabricados por, en nombre de o vendidos por el OEM, bajo documentación justa y razonable, piezas y herramientas, incluida cualquier información actualizada. Nada en esta sección obliga a un OEM a liberar una pieza si la pieza ya no está disponible para el OEM. Para el equipo que tiene un candado de seguridad electrónico u otra característica de seguridad relacionada, el fabricante del equipo original debe proporcionar al propietario y a los reparadores independientes, en términos justos y razonables, toda la documentación, las herramientas y las piezas especiales necesarias para acceder y restablecer el candado o la función cuando ha sido deshabilitado como parte de Diagnóstico, mantenimiento o reparación del equipo. Estos documentos, herramientas y partes pueden estar disponibles a través de sistemas de edición seguros apropiados.
Lucha contra las prácticas monopólicas
El proyecto de ley afirmó con éxito que ayudaría a proteger contra las prácticas monopólicas de los «fabricantes de productos electrónicos digitales» que resultan de la retención de información de reparación y diagnóstico. Esto ha obligado a los consumidores a confiar en fabricantes y reparadores de productos certificados.
Grupos de reparación automática como iFixit elogiaron la decisión y la calificaron como un gran paso para el reformador:
Para los talleres de reparación independientes, esta es una gran noticia: los talleres independientes finalmente podrán competir con los fabricantes y resistir la consolidación del mercado de reparación creado por los fabricantes al restringir el acceso a piezas y herramientas. En una encuesta reciente de California, el 59% de los talleres de reparación independientes dijeron que podrían tener que cerrar sin derecho a arreglar el tráfico.
Para el resto de nosotros, aprobar ese proyecto de ley significa que las reparaciones deben ser menos costosas y más integrales*: las personas que desean reparar sus cosas pueden hacerlo. Y su experiencia de reparación debería mejorar incluso si le aterra la idea de desbloquear su computadora portátil o teléfono (¡no lo haga! ¡Usted puede hacerlo! ¡Podemos ayudarlo!). Donde en el pasado los fabricantes podían hacer que los consumidores usaran tiendas aprobadas por el fabricante, ahora tendrán que competir. Los talleres de reparación independientes a menudo pueden hacer reparaciones que el fabricante le ha dicho al cliente que no pueden hacer. Todos los días, jóvenes soldadores como el equipo de ex madres de Jessa Jones en casa devuelven la vida a máquinas que los talleres de reparación certificados han declarado muertas.
La administración Biden ha marcado la pauta
La medida se produce después de la continua presión federal para hacer cumplir el derecho de los consumidores a reparar y renovar sus productos comprados. El año pasado, el presidente Joe Biden emitió una orden ejecutiva en la que pedía a la Comisión Federal de Comercio (FTC, por sus siglas en inglés) que hiciera cumplir los derechos de equidad, una medida elogiada por los nuevos comisionados mayoritarios.
“Cuando compras un producto costoso, ya sea un tractor de medio millón de dólares o un teléfono de mil dólares, estás en un sentido muy real bajo el poder del fabricante”, dice el asistente especial Tim Wu. Responsable de Tecnología y Política de Competencia del Consejo Económico Nacional. Y cuando tienen especificaciones de reparación poco razonables, no hay mucho que puedas hacer. Wu An. añadido derecho a reparar Se ha convertido en un profundo ejemplo del desequilibrio masivo entre trabajadores y consumidores, pequeñas empresas y grandes entidades.
Pero algunos grandes fabricantes se oponen a la idea, argumentando que hará que los productos sean menos seguros y podría exponer a los consumidores a riesgos de seguridad. John Deere, uno de los principales fabricantes de tractores del mundo, ha emitido declaraciones diciendo que no respalda el derecho de modificar el software incluido debido a los riesgos asociados con la operación segura del equipo, el cumplimiento de tareas y el rendimiento del motor. Un representante del Instituto de Equipos de Energía Externa afirmó que la ley de reforma no tuvo en cuenta la seguridad del consumidor y la protección del medio ambiente en relación con los productos de nuestra industria y manipuló los controles. Los requisitos de seguridad para las cuchillas de las cortadoras de césped eléctricas son establecidos por la CPSC, así como controles de emisiones requeridos por ley por la Agencia de Protección Ambiental.
Nueva York no es el primer estado en aprobar la Ley del derecho a la reparación, pero es el primer proyecto de ley de este tipo que se aplica a la electrónica a gran escala. Una ley anterior en Massachusetts se centró en los datos de los automóviles y, a principios de este año, Colorado aprobó un proyecto de ley que garantizaría los derechos de reparación de las sillas de ruedas eléctricas. La redacción del proyecto de ley de Nueva York incluye excepciones para dispositivos médicos, dispositivos y equipos agrícolas, el último de los cuales fue un punto especial para los defensores.
Sin embargo, es probable que la ley tenga un impacto más allá de las fronteras del estado de Nueva York. Ahora que los fabricantes que venden mercancías en Nueva York deben proporcionar manuales de reparación, es probable que estos estén disponibles rápidamente en todo el mundo. Las mediciones de software más invasivas también se volverán poco prácticas, lo que podría conducir a cambios importantes en el diseño y mantenimiento de la electrónica.
Explicación de iFixit
Esta ley también debería beneficiar a las personas fuera de Nueva York. Cuando Francia promulgó su ley de etiquetas reparables el año pasado, vimos que los fabricantes publicaban manuales de reparación gratuitos en línea, a menudo por primera vez. Dado que hacer que un sitio web esté restringido por el estado es más difícil que simplemente proporcionar documentación y software para todos, esperamos que muchos fabricantes respondan a esta ley haciéndolos públicos.
También esperamos que las protecciones de reparación de software facturadas se extiendan más allá de Nueva York. La ley de Nueva York incluye disposiciones para restablecer los bloqueos de software que utilizan algunos fabricantes para conectar piezas a la placa base o al número de serie del hardware. Los fabricantes deberán encontrar una manera de poner a disposición del público las herramientas de restablecimiento parcial de coincidencias. Es un gran problema arreglarlo, pero también ayuda a la industria de la restauración*: muchos restauradores recuperan piezas del hardware antiguo, lo cual es imposible cuando estas máquinas tienen piezas que se emparejan con la placa base.
No existe una buena razón para limitar las disposiciones de documentación y software de esta Ley a los neoyorquinos. El mayor obstáculo para los fabricantes, de cualquier manera, es la infraestructura para entregar estas cosas. Una vez hecho esto, esperamos que las empresas vean lo que significa hacer que estas herramientas estén disponibles para todos, no solo para las personas que viven en Nueva York.
modo europeo
A principios de abril, el Parlamento aprobó su demanda de la próxima propuesta de la Comisión Europea sobre el derecho a compensación que vence más adelante en 2022, con 509 votos a favor, 3 en contra y 13 abstenciones. Los parlamentarios quieren que los productos estén diseñados para durar más, que sean seguros de reparar y que tengan piezas que se puedan quitar fácilmente. Creen que un verdadero derecho a la reparación debería dar a los reparadores y consumidores acceso gratuito a la información sobre reparación y mantenimiento.
Con respecto a los dispositivos digitales, los eurodiputados argumentan que las actualizaciones de software deberían ser reversibles y no conducir a una disminución en el rendimiento de los teléfonos inteligentes, por ejemplo. Debe estar disponible por un período mínimo de tiempo y los consumidores deben estar plenamente informados en el momento de la compra de la disponibilidad de actualizaciones.
Las prácticas que restringen indebidamente el derecho a la reparación o dan lugar a una ley de prescripción pueden considerarse prácticas comerciales desleales y están prohibidas por la legislación de la UE.
Los eurodiputados también preguntan:
- Incentivos para que los consumidores elijan la reparación en lugar del reemplazo, como garantías extendidas o recibir un dispositivo de reemplazo durante la vida útil de la reparación;
- bases armonizadas de información del consumidor en el punto de venta, incluidos puntajes de reparación, vida útil estimada, repuestos y servicios de reparación, y disponibilidad de actualizaciones de software;
- Etiquetas inteligentes habilitadas como códigos QR o pasaportes de productos digitales;
- Posible mecanismo de responsabilidad solidaria del fabricante y vendedor en caso de incumplimiento de los productos;
- Los requisitos de durabilidad y reparación se incluyen en la guía futura sobre diseño respetuoso con el medio ambiente.
Fuentes: acaba de reformar la leyY el lo arreglo
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Ver también:
Este año se han propuesto 27 leyes de «Derecho a reparar», pero guantes como Apple se han asegurado de que ninguna haya sido aprobada todavía.Los eurodiputados votaron a favor de una resolución sobre el derecho a la reparación y dicen que quieren productos que sean más duraderos y fáciles de repararLa Comisión Federal de Comercio está votando unánimemente para hacer cumplir el derecho a reparar, luego de una orden ejecutiva de Biden instando a la agencia a garantizar los derechos de los consumidores a reparar sus propios dispositivos.
