Cinco trenes fueron cerrados en el túnel de la Línea 4 desde las 19:25 horas, y la evacuación de todos los pasajeros se completó a las 21:30 horas, dijo a la AFP una portavoz de la RATP.

Ofrecemos todas nuestras disculpas y lamentamos profundamente este hecho y las consecuencias que pueda tener Director General de la RATP [Jean Castex, ndlr] He solicitado una investigación interna para determinar las causas exactas de este raro incidente».

Este incidente, calificado por la RATP como «extraordinario», siguió a «daños en un tren» alrededor de las 18:20 horas, que «interrumpieron toda la red entre Porte d’Orléans y Montparnasse».

Según la RATP, el bloqueo de trenes (o autobuses lanzadera en la jerga de la RATP) en el túnel obligó a «los pasajeros a esperar» dentro «antes de que pudieran ser evacuados».

La portavoz no pudo proporcionar una estimación del número de pasajeros afectados.

«Realmente límite»

Fotos y videos publicados en la red social Twitter muestran a los pasajeros sufriendo por el calor en trenes abarrotados, así como una fila de pasajeros huyendo por las vías.

Françoise Rouveroles, de 67 años, iba al teatro con su esposo cuando ella también quedó atrapada en un tren que se acercaba a la estación de Odeon.

«Era realmente difícil vivir más de dos horas sin saber qué había allí», dijo a la AFP.

“En el tren, había personas que comenzaban a sentirse mal, realmente estaba en el límite… Dos, tres personas comenzaron a enojarse, las personas activaban constantemente la señal de alarma”, dijo, mientras que en general evocaba un “aire de sabiduría”.

En el momento de la evacuación, tuvo que tomar una pequeña escalera y subir por la vía, bordeando el costado del tren.

“Éramos muchos caminando por el camino, entre la barandilla y el muro, (…) en fila sobre las piedras”, sin ver “muchos”.

Hubo una “evacuación espontánea” de pasajeros de uno de los transbordadores, según la cual las demás evacuaciones se produjeron “bajo el control de la RATP”.

“Los equipos técnicos están trabajando diligentemente para que las instalaciones vuelvan a funcionar y permitan que el tráfico se reanude lo más rápido posible”, agregó.

Los bomberos de París simplemente dijeron a la AFP que habían enviado dos vehículos de rescate a Montparnasse y no reportaron heridos.