Los estadounidenses deciden hacer sus compras navideñas, en persona o en línea

Publicado el sábado 27 de noviembre de 2021 a las 07:14

Los estadounidenses regresaron a las tiendas el viernes para la venta del Black Friday, que tradicionalmente inicia la temporada de compras de fin de año, pero muchos se han conectado a Internet por temor a la escasez.

Silvia González, una consumidora enmascarada que se reunió en la fila de la joyería de Pandora en Nueva York, por ejemplo, dijo: «Para asegurarnos de que esta Navidad sea una Navidad exitosa» para todos sus amigos y familiares, dijo.

Esta determinación de pasar las vacaciones como era antes de la crisis de salud impulsó las compras anticipadas, incluso antes de la cena familiar de Acción de Gracias, que tuvo lugar el jueves.

Los consumidores estadounidenses ya han gastado 76.000 millones de dólares en minoristas en línea desde principios de noviembre, más del 20% con respecto al mismo período del año pasado, según datos publicados el viernes por la compañía informática Adobe.

Como era de esperar, los juegos en particular han sido elogiados por «padres ansiosos, que son cada vez más conscientes de las dificultades en la cadena de suministro».

Específicamente, los desabastecimientos han aumentado: el número de artículos vendidos en línea ha aumentado un 261% en comparación con hace dos años.

Este problema apareció en algunas tiendas, debido al retraso en la fabricación y exportación de chips electrónicos en particular.

En Best Buy en Manhattan, un estante adicional para dispositivos Apple estaba casi vacío. Otras cadenas como Victoria’s Secret o Foot Locker carecen de algunos productos clave.

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– «Personalmente» –

Taylor Schreiner, experto en Adobe, espera que más consumidores realicen pedidos en línea y paguen por la entrega urgente o que recojan sus artículos en persona.

«No es solo porque la gente quiera que suceda rápido. Quieren tenerlo en sus manos, para asegurarse de tener un regalo para la persona», dijo a la AFP.

Para evitar que la temporada de fin de año se agote, los minoristas han tomado medidas extraordinarias, como importar y almacenar artículos antes de lo habitual, solicitar entregas de carga aérea y, en algunos casos, fletar sus propios barcos.

Con resultados mixtos: mientras que a las grandes cadenas de caja como Walmart y Target les va bien con existencias bien surtidas, otras como Gap y Nordstrom ya han informado pérdidas de ventas debido a su incapacidad para llegar a tiempo para todos los productos codiciados.

Por lo tanto, Gap planea mantener los elementos vencidos para el próximo año, en lugar de tener que eliminarlos, explicó la directora financiera de la etiqueta, Katrina O’Connell, durante una conferencia telefónica con analistas de Wall Street esta semana.

«Los consumidores que buscan comprar temprano, (…) pueden desarrollar escasez en las últimas semanas de la temporada de compras navideñas», advirtió Jack Kleinens, economista jefe de NRF.

Sin embargo, espera una «temporada excelente» si los estantes de las tiendas permanecen bien abastecidos.

– Nueva York en modo ‘ciudad pequeña’ –

En total, los estadounidenses ya podrían gastar un 10,5% más en esta temporada navideña que el año pasado, tanto en tiendas como en línea, según la Federación Estadounidense de Minoristas (NRF), que espera que el gasto total alcance los 859.000 millones de dólares.

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Los recursos económicos de las familias estadounidenses son apoyados en particular por ayudas gubernamentales, con créditos fiscales para las familias.

Un impulso positivo a medida que los precios continúan subiendo. La inflación, una «prioridad» del presidente estadounidense Joe Biden, está en su nivel más alto en 31 años.

Solo los precios de la energía aumentaron un 30,2% en octubre con respecto a octubre de 2020, según el índice de gastos de consumo personal del Departamento de Comercio. Los precios de los alimentos también han subido.

Esto pesa sobre la confianza del consumidor, que se desplomó en noviembre, según la Universidad de Michigan, que publicó los resultados preliminares de su encuesta mensual el miércoles.

Y ahora se agrega otra amenaza: un nuevo tipo de Omicron para Covid-19, descubierto en Sudáfrica y considerado «preocupante» por la Organización Mundial de la Salud, que podría descarrilar la recuperación económica mundial.

Por lo tanto, el regreso a la «normalidad» sigue siendo difícil de alcanzar. En Macy’s, los carteles recordaban a los clientes que mantuvieran la distancia y los sitios de prueba de Covid se han establecido en el extranjero.

«En 2018, esta fue la Nueva York de la que todos escuchamos», dijo la turista alemana Elke Zentek. «Ahora parece un poco una ciudad pequeña».