Pago sin contacto: el ecosistema cerrado de Apple golpeado de nuevo por la UE

A principios de esta semana, la Comisión Europea acusó a Apple de obstruir la competencia en el mercado de pagos móviles sin contacto, permitiendo que solo su herramienta Apple Pay acceda al chip NFC, que se encuentra en todos sus iPhone y es necesario para realizar este tipo de transacciones. Todo ello a costa de otros sistemas como Google Pay, Samsung Pay o incluso Paylib (apoyado por un grupo de bancos franceses). Una investigación sobre este expediente está abierta desde 2020. Esta semana, Bruselas informó a Apple por escrito de las quejas en su contra, permitiéndole responder a ellas.

El caso nos recuerda a otro caso. Hace apenas un año, la Unión Europea ya había considerado que el gigante estadounidense Apple estaba desvirtuando la competencia, esta vez en el mercado de la música online, al favorecer a la app Apple Music, especialmente frente a Spotify, que había presentado una denuncia.

Sin embargo, la escala es ligeramente diferente para uno de los proveedores de teléfonos inteligentes más grandes del mundo. “La tecnología sin contacto por teléfono móvil representa el futuro de los pagos”, comenta a L’Express Marin Delattre, consultora de Sia-Partners y especialista en banca, un sector que está experimentando un fuerte crecimiento, se ha vuelto muy estratégico y tiene nuevos jugadores. Inversión Entonces Europa no puede El riesgo de permitir que Apple tenga el monopolio en un mercado tan importante «.

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Por ahora, Apple ha desarrollado con seguridad sus peones allí. En 2020, según AB Bernstein, firma financiera cotizada en El economistaSolo Apple Pay representó alrededor del 5% de las transacciones globales con tarjeta y se espera que alcance el 10% para 2025.

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Abrir el chip NFC puede reducir esta cuota. Pero Apple puede estar tranquilo: la empresa ya ha establecido asociaciones con unos 2500 bancos europeos, todos los cuales pagan una tarifa por usar su chip NFC, según los informes. Bloomberg. Para sus competidores, el daño ya está hecho.

¿Mañana la App Store?

La investigación sobre la Unión Europea sigue siendo una mala noticia para la empresa de Apple. “Los argumentos defensivos de Apple, en particular los argumentos sobre la seguridad de sus dispositivos, actualmente no se consideran persuasivos”, dijo Marin Delattre. «Según Apple, los riesgos de seguridad aumentarían si se otorgara acceso a terceros. Nuestra investigación hasta ahora no ha encontrado evidencia que sugiera tales mayores riesgos de seguridad. Nuestro registro indica que el comportamiento de Apple no puede justificarse por preocupaciones de seguridad». Así se determinó la Unión Europea.

“Aunque iOS, el sistema operativo móvil de Apple, es casi 25% de cuota de mercado en EuropaApple ya es muy fuerte en el mercado de pagos móviles. Y dado que es la única empresa con restricciones tan estrictas en su sistema, en mi opinión, solo hay dos resultados posibles para este caso: un acuerdo que conduzca a una relajación de las reglas de Apple o una sanción de la Unión Europea”, continúa. Marin Delattre El abuso de posición dominante puede dar lugar a una multa de hasta el 10% de la facturación de la empresa.

Finalmente, esta encuesta se lleva a cabo en un contexto específico: el contexto de la aparición de la Ley de Mercados Digitales (DMA), que fue introducida por la Unión Europea a fines de marzo. Este texto está dirigido más ampliamente a las grandes empresas de tecnología para abrir sus plataformas a la competencia. Pero Apple parece ser un objetivo importante. La empresa dirigida por Tim Cook «ha construido un ecosistema cerrado en torno a sus dispositivos e iOS. Apple controla las puertas de ese ecosistema, y ​​establece las reglas del juego para todos», ha vuelto a decir esta semana Margrethe Vestager, comisaria europea. competir.

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Si no se hace nada, la DMA puede eventualmente obligar a Apple a permitir que sus usuarios descarguen aplicaciones sin pasar por su tienda en línea, la App Store. Un ejercicio, el «sideloading», que socavaría todo el modelo económico de Apple, que ya se vio debilitado por una denuncia presentada por Epic Games, el año pasado, por el 30% de comisión que cobra sobre las suscripciones y descargas en la misma tienda de aplicaciones. Apple entonces se adaptó lo mejor que pudo, permitiendo que las aplicaciones pagas dirigieran a los usuarios a sus sitios, fuera de la tienda en línea del iPhone, evitando así dicha comisión.


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Esto no es todo. La Unión Europea también ha llevado la lucha contra Apple a hardware, Instrumentos. Por otro lado por legislación para estandarizar cargadores según el estándar USB-C. La empresa con sede en Cupertino ha proporcionado hasta ahora sus propios cables «Lightning». Por otro lado, preparándose para la reparación de hardware adecuada. Al otro lado del Atlántico, esa misma ambición ya ha llevado a Apple a ofrecer «kits de reparación» a sus clientes estadounidenses para desbloquear ellos mismos sus iPhone y MacBook. En resumen, los frentes se acumulan para Apple. Europa está más en guerra que nunca contra su ecosistema cerrado. Lo mismo que ayudó a convertir a Apple en la empresa más valiosa del mundo.


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