interoperabilidad Detrás de esta larga palabra se esconde la despartición de los sistemas de mensajería como WhatsApp, Snapchat o incluso Telegram que la Unión Europea quiere imponer a los gigantes tecnológicos a principios de 2023. La nueva normativa europea anunciada el jueves 24 de marzo promete la capacidad de comunicarse sin necesidad de cambiar de plataforma. La idea es «dar más opciones» a los internautas, según el comunicado de prensa publicado el jueves 24 de marzo. Con esta regulación denominada «DMA», se trata de permitir que quienes utilizan «plataformas más pequeñas» «intercambien mensajes, envíen archivos y realicen videollamadas» con los usuarios de las principales aplicaciones, sin tener que descargarlas.
«No más silos», respondió Sasha Haworth, directora ejecutiva de Tech Stewardship Project, una organización que hace campaña para aumentar la administración de «Big Tech», los grandes nombres de la tecnología digital. Mar Hicks, profesora del Instituto de Tecnología de Illinois, comentó en Twitter: «Es notable el hecho de que estemos en un momento de la historia de la informática en el que este tipo de interoperabilidad debería ser objeto de una ley». Pero para el analista independiente Benedict Evans, la idea de que la única diferencia entre los mensajeros «es su lema» es una «idea ingenua», como llamó a Twitter. «Estos son sistemas, y conectarlos genera todo tipo de preguntas».
Lo que surge con más frecuencia tiene que ver con la seguridad de los datos personales. ¿Cómo garantizar al usuario que no se expone comunicándose con otro mensajero? WhatsApp, una subsidiaria de Meta (anteriormente Facebook), ha implementado un cifrado sistemático de extremo a extremo (de autor a destinatario) para todos los mensajes, incluidos los grupos de discusión. Por otro lado, Telegram no ofrece este servicio por defecto, y Snapchat solo lo brinda para fotos y videos, no para mensajes escritos. Además, decir que “dado que todos los operadores usan diferentes algoritmos de encriptación, algunos de los cuales son iguales, pueden comunicarse (…) es un concepto erróneo”, dice el experto en seguridad cibernética, Alec Moffitt.
Procedimiento técnicamente complejo de realizar
Para Benedict Evans, DMA es «una compensación, una buena medida de competencia pero mala para la privacidad y mala para los productos. No se pueden tener las tres al mismo tiempo». “La interoperabilidad con el cifrado de extremo a extremo se encuentra en algún lugar entre lo muy difícil y lo imposible”, tuiteó Steve Bellovin, profesor de la Universidad de Columbia que se especializa en protección de datos. Además de cifrar los mensajes, «supongamos que recibe (en otro mensajero) un mensaje de un usuario de WhatsApp llamado SteveBellovin. ¿Soy yo? ¿Un hacker? ¿Alguien con el mismo nombre?».
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«Desde un punto de vista técnico, no es particularmente complicado», dice Ian Brown, especialista en regulación de Internet. «Los principales grupos se han opuesto precisamente porque la falta de interoperabilidad es uno de los principales factores de su dominio». Además, si bien el nuevo marco está destinado únicamente a Europa, “una vez que se disponga de la tecnología necesaria, será relativamente fácil extenderlo a los usuarios de todo el mundo”, cree quien ha asesorado notablemente a la Gobierno de Estados Unidos y la Comisión Europea en materia de Organización.
¿El fin de las diferencias entre estas plataformas?
“Hoy es global”, escribió en Twitter Tim Sweeney, fundador y director ejecutivo de la editorial de videojuegos Epic Games. Para él, es posible desarrollar estándares y protocolos que sean la base de la interoperabilidad, como fue el caso del correo electrónico, la animación 3D o el aprendizaje automático (inteligencia artificial), estos dos últimos a través de la Asociación Khronos.
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Alec Moffett compara a los mensajeros con los restaurantes. Los protocolos significan que cada mensajero «debe servir la misma lista y no habrá más diferencias. Espero que no, porque uso diferentes herramientas (mailers) para diferentes propósitos». La Unión Europea, en este momento, ha dejado de lado la interoperabilidad de las redes sociales, pero ya tiene previsto examinarla algún día. Tim Sweeney, cuyo editor creó el juego Fortnite, ya sueña con más. “Un día, pasaremos al contenido (películas, series, juegos) y luego a los juegos de red compatibles a través del metaverso”.
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